Einblicke in die Linientätigkeit der einzelnen Gruppen ermöglichen es mir, die Zuständigkeitsbereiche der Gruppen und die Zusammenarbeit zwischen diesen hautnah mitzuerleben. Sowohl beim Durchführen von Änderungen, als auch beim Beheben von Fehlern ist dabei eine nachvollziehbare Dokumentation der Arbeitsschritte notwendig, damit bei erneutem Auftreten der Probleme oder erneuter Zuweisung der Aufgabe der Lösungsweg bekannt ist.